הפרטיות שלכם חשובה לנו
אלמנט נגרות ועץ מחויבת לשקיפות. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות GDPR הרלוונטיות.
נתונים שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את הנתונים הבאים:
- נתוני זיהוי: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל.
- נתוני הזמנה: פרטי המוצרים שהוזמנו, הערות הלקוח, מידות ומפרטים.
- נתוני תשלום: מעובדים ישירות על ידי ספק התשלומים ואינם נשמרים אצלנו.
- נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמן שהייה (אנונימי).
- קובצי Cookie: לצורך שיפור חוויית השימוש ושמירת העדפות.
אופן השימוש בנתונים
אנו משתמשים בנתונים כדי:
- לטפל בהזמנות ולספק שירות לאחר המכירה.
- לשלוח עדכונים בנוגע לפרויקט שלכם.
- לשפר את האתר וחוויית המשתמש.
- לשלוח ניוזלטר – רק בהסכמתכם המפורשת ועם אפשרות ביטול בכל עת.
- לעמוד בדרישות חוק ורגולציה.
שיתוף נתונים עם צד שלישי
אנו אינו מוכרים נתוני משתמשים. נתונים עשויים להיות משותפים עם:
- ספקי שירות (שילוח, תשלומים) לצורך מתן השירות בלבד.
- גורמי אכיפת חוק כאשר הדבר נדרש על פי דין.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לשמירת המידע, כולל הצפנת SSL וגישה מוגבלת לנתונים. אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת נתונים דרך האינטרנט.
קובצי Cookie
האתר משתמש ב-Cookies ראשוניים לשמירת העדפות שפה ועגלת קניות. ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד האתר.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הישראלי וה-GDPR, יש לכם זכות:
- לדעת אילו נתונים קיימים אצלנו אודותיכם.
- לתקן נתונים שגויים.
- לבקש מחיקת נתוניכם (בכפוף למגבלות חוקיות).
- לקבל עותק של הנתונים שלכם.
- לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.
לממש זכויות אלה, פנו אלינו בדוא"ל (ראו פרטים בסעיף יצירת קשר).
שמירת נתונים
נתונים הקשורים להזמנות יישמרו 7 שנים בהתאם לדרישות חוק. נתוני ניוזלטר יימחקו עם ביטול ההרשמה.
שינויים במדיניות
שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. נשלח הודעה בדוא"ל ללקוחות רשומים.